Condiciones de contratación

1. Identidad del prestador

• Titular: Daniel Segado Vizcaíno
• Nombre comercial: CoFlow
• NIF: 77663200C
• Domicilio profesional: Calle Julio Rodriguez Jorgue número 9, 29139
• Correo electrónico de contacto: info@coflowapp.es
• Sitio web: coflowapp.es

2. Descripción del servicio

El servicio objeto de esta contratación es la publicación de un inmueble por parte de un propietario en la plataforma CoFlow, incluyendo su visibilidad ante otros usuarios durante el tiempo en que la publicación permanezca activa.

3. Precio

Durante la fase actual de lanzamiento, publicar y gestionar propiedades es gratuito.

No se solicita un método de pago ni se activa una suscripción.

4. Periodo gratuito

La gratuidad se mantiene durante la fase de lanzamiento indicada por CoFlow. Cualquier cambio futuro se comunicará antes de que resulte aplicable.

5. Renovación automática

Las publicaciones creadas durante esta fase no generan cobros ni renovaciones automáticas.

6. Método de pago

No se requiere método de pago para publicar durante esta fase.

7. Fecha del primer cargo

No existe una fecha de primer cargo para las publicaciones gratuitas de esta fase.

8. Duración

La publicación puede permanecer activa mientras el propietario mantenga el anuncio y cumpla las condiciones aplicables.

9. Cancelación

El propietario puede pausar, marcar como alquilada o archivar cada propiedad desde su cuenta.

10. Consecuencias del impago

Al no existir cobro durante esta fase, no se producen consecuencias por impago.

11. Derecho de desistimiento

Cuando el propietario tenga la condición de consumidor a los efectos del Real Decreto Legislativo 1/2007, dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del servicio sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes de dicha norma.

El ejercicio del desistimiento durante la fase gratuita no genera coste alguno.

No se aplican excepciones al derecho de desistimiento distintas de las previstas legalmente.

12. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con este servicio, el propietario puede escribir a info@coflowapp.es. CoFlow confirmará la recepción de la reclamación y responderá en un plazo razonable.

Si el propietario tiene la condición de consumidor, podrá acudir además a las hojas de reclamaciones oficiales o a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo que correspondan, así como a la plataforma europea de resolución de litigios en línea cuando resulte aplicable.